品牌已经是企业竞争中战略要素之一。制定清晰的品牌发展战略,将为企业在内卷化的商业环境中,赢得竞争优势。
但大多数企业,在品牌管理上,并没有战略指引,忙碌于跟随或模仿的品牌营销动作,花费了人力、物力、财力和时间,品牌却没有建立起品牌竞争力。
为什么会出现这种现状?
(资料图片)
最根本的是,品牌没有一个发展规划,而没有发展规划的背后,是因为没有发展战略。
所以, 在当下和未来的商业环境,企业迫切需要制定品牌战略来引导品牌的长期发展 ,本文将给出一个 制定品牌战略的理论工具模型-品牌战略四元论 ,帮助企业制定有效的品牌战略。 (品牌战略四元论是我们对品牌战略的最新思考,丰富了原来的战略三角模型,更完善,更有效。)
在详细介绍模型之前,我们先要对“品牌战略”这个概念做界定。因为这个词或多或少在我们心中,有一些基础的意义,需要捋清这个词的原貌。
界定品牌战略
目前关于品牌战略有很多“门派”,各家说法不一。其中最为显著的就是把自家的工具提升到品牌战略维度,以此来定义品牌战略。
而这种定义的思考逻辑是由下至上的,由一个点引至品牌战略,没有真正站在战略视角来看品牌战略。所以这种思路延伸出来的品牌战略必然是片面的,并且放大了局部战术点的影响。
而战略当然是全局俯视,由上至下,看的是总地图,总态势。
所以我们要先界定品牌战略,这背后首先要捋清楚的就是要确定战略思考的基本逻辑。
由上至下的思考,再由下至上的验证,形成逻辑闭环。
基于此的闭环逻辑,我们再来界定品牌战略。
品牌战略是在全局视角下,思考的路径和结果。而组成思考的路径和结果的是一些关键元素,这些元素对品牌发展,一定起着决定性的作用。
哪些元素对品牌的发展起着决定性作用?
这就是本文所讲品牌战略四元论的核心。
不断对影响品牌的多种力量元素进行删减,最终将影响品牌战略的关键,提炼为4个关键元素。
分别为:品牌发展定位、品牌核心价值、品牌联想、品牌组合架构。称之为品牌战略四元模型。
桃知-品牌战略四元模型
这4个元素对品牌发展影响重大,并且是建立品牌竞争优势的关键。
下面逐个讲解:
第一个元素:品牌发展定位
什么是品牌发展定位?
这里要区分定位的概念,国内关于定位最早是来自里斯和特劳特的定位,主要观点是心智定位,早年这个概念主要用于广告传播。
而现在大家对定位理解不一,有产品定位,价格定位,人群定位等等。
观察到目前商业环境中,人们对定位理解较多的还是:描述企业或品牌是干什么的。比如,我们说阿里巴巴的定位是一家b2b平台,为b端企业提供全方位的服务。
目前很多企业是如此理解定位,那么就会形成概念的混淆。
心智定位和后面的这个定位,说的完全不是一个东西。
而我们在协助企业发展的过程中,企业真正需要的是发展定位。(经常阅读我文章的朋友应该大致明白。)
发展定位:协助企业,为企业的发展指明方向,用矩阵分析市场机会,以此来定位企业较长一段时间的发展。
这是当前和未来愈加复杂的商业环境下,企业的迫切需要。
所以,将这个概念命名为牌发展定位,核心是定位企业的长期发展方向,包括业务选择、细分市场、市场的机会、市场的份额和增长、企业资源成本匹配等。
这个元素是品牌经营的根,有清晰的业务和发展方向,才有后面所有品牌动作。
因此,我们在分析一个品牌时,可以先分析品牌发展定位。
第二个元素:品牌核心价值
什么是品牌核心价值?
品牌核心价值是从品牌层面来看,品牌所具有的真正的竞争壁垒。是一个品牌最内核的价值。
企业是向客户/消费者传递价值,并从客户/消费者那里赢得利益的经营团体。
那么,在向客户和消费者传递价值的时候,不可避免的被同行模仿抄袭,这个时候怎么办?建立品牌核心价值识别。
产品可以模仿,品牌识别可以模仿,品牌传播内容可以模仿...,但品牌核心价值是竞品永远无法模仿的元素。
苹果的核心价值不是iPhone、Mac,而是创新、与众不同。
星巴克的核心价值不是一杯咖啡,或者美人鱼标志,而是提供第三空间的休闲、小聚会。
迪斯尼的核心价值不是一个个ip,而是不断的给世界和人们带来快乐和美好。
这些伟大的品牌拥有无可比拟的品牌竞争壁垒,他们的核心价值是品牌的定海神针。
确定了品牌发展定位,接着要思考,品牌到底要向用户传递什么价值。
这个价值要用长周期的时间去完成,最终烙印在消费者的心中。
第三个元素:品牌联想
品牌联想首先是基于品牌核心价值。
品牌用一系列分散的联想来传递和丰富核心价值。
品牌联想就是消费者对品牌的心智联想,这些联想存在于消费者的脑海中。
而强大的品牌联想是一张交织的联想网络,互相协同,组成紧密的信息集合体,深深的刻在目标客户心中,可以经历几十年的时间过滤。
品牌联想包括: 核心价值、品牌视觉、品牌语言、产品包装、品牌投射的信誉、品牌代言人、对品牌整体的感知印象、品牌知名度、品牌创始人等等。
关于品牌联想,阿克在品牌资产中,对之有深入的剖析,感兴趣的朋友可以详细阅读。
在本文中,主要探讨其作为战略要素对品牌发展的影响。
为什么说品牌联想是战略要素?
一方面是因为上诉元素对品牌发展确实有很大影响,另一方面,当我们评估品牌价值时,虚拟资产是大于实物资产的,而虚拟资产的组成部分,有很多来自于品牌联想。
所以,无论从发展的角度还是资产评估的积累角度,品牌联想都非常重要!
第四个元素:品牌组合架构
品牌的组合和架构是通过对品牌资产的建设和利用,帮助品牌把价值最大化的传递出去,并因此赢得利益。
品牌组合和架构在集团性公司运用较多,品牌负责人需要管理集团品牌和分支品牌,并且要利用现有品牌的资产来延伸和收缩业务范围。
当我们确定品牌发展定位的时候,就确定了品牌发展的大致方向。
确定了品牌核心价值的时候,就确定了品牌将要用产品和服务才传递什么价值。
确定的品牌联想的时候,品牌的价值就形成了细化的触点,去接触消费者和客户,传递价值。
而品牌组合架构就是对前三个要素的落地,将要在哪些业务上传递什么价值?塑造和运用什么联想?业务发展是否和发展定位在一条跑道上?如何基于强大的品牌资产来延伸业务范围,进而更好的利用品牌资产,形成动态的品牌经营战略?
目前市面上的品牌组合方法大都是基于现状做总结,形成了大致4个组合架构模式:单一品牌架构,主副品牌架构,背书品牌架构,独立子品牌架构。
从现象归纳,是归纳法,只能给到我们参考, 而在做品牌决策的时候,更多是演绎逻辑,就是说需要我们自己去演绎思考,到底如何组合架构 ,才能让品牌发展的更好,不能简单的去套案例。
关于品牌架构,我会在后续品牌系列文章中,用一到两篇文章做细致讲解。
那么,为什么品牌组合架构是品牌战略元素之一?
同样因为这个决策是战略性决策,当集团品牌出现复杂的业务组合,一大堆品牌时,这个时候很容易出现管理权限不清晰,品牌资产的运用不规范,品牌混乱...
梳理业务和品牌的关系,梳理品牌价值和品牌联想的关系,将帮助整体的品牌群协同性更高,明晰组织管理,使得整体资源运用更高效,从而在持续的发展中更有竞争力。
到此,就把品牌战略4元论对核心元素讲解完成。这也是我对品牌思考的最新思想,也希望能为品牌发展贡献一个有力的方法工具。
企业可以试探的运用这个模型,分析自己的品牌。4元论是一个战略框架,每一个元素下有细分的分析要点,当然也可以联系我们帮助你更深入的分析和洞察,看品牌发展的问题到底出在哪里,该如何解决?协助品牌建立长期的竞争优势。
作者 | 贾桃 桃知咨询创始人, 战略品牌营销咨询、为企业制定切身的解决方案,帮助企业解决在发展中,所面临的实质问题。
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